Vendita Utensili e Macchine Utensili Professionali - Faq e Modalità di Vendita - Utensileria Gi.Fo.Tec. - Milano

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Modalita' di Vendita

Acquistare presso la nostra azienda è conveniente, semplice e veloce:

1) Individuate i prodotti di vostro interesse all'interno del nostro catalogo on-line;

2) Contattateci per conoscere quotazione, disponibilità e termini di consegna dei prodotti da voi scelti;
3) Riceverete nell'arco di breve tempo la nostra migliore offerta per i prodotti da voi richiesti;


4) Una volta ricevuta conferma da parte vostra, vi invieremo una e-mail riepilogativa come conferma d'ordine;


5) Il giorno di consegna stabilito, provvederemo a spedirvi il materiale ordinato; il ritiro potrà essere effettuato anche direttamente presso il nostro punto vendita di Milano.


F.a.q. - Domande Frequenti

Di seguito trovate una lista di domande e risposte relative ai quesiti più comuni che ci vengono sottoposti; per qualsiasi altra informazione, contattateci:



D: Vendete solo ad aziende od anche a privati?
R: Serviamo sia le aziende che i privati; nel caso di cliente privato non possessore di Partita Iva procederemo ad accompagnare la merce fornita con scontrino fiscale.

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D: Come mai non esponete i prezzi?
R: La scelta di non esporre i prezzi sul sito (ad eccezione della sezione offerte) è dovuta al fatto che le variazioni di listino da parte dei produttori di cui rivendiamo i prodotti sono ormai all’ordine del giorno. Ci rendiamo conto che la consultazione di un catalogo senza prezzi non è immediata e può risultare scomoda, ma abbiamo optato per questa soluzione in modo da poter comunicare sempre il prezzo aggiornato al momento in cui viene fatta la richiesta.


D: Come faccio a conoscere il prezzo di un articolo?
R: Per conoscere il prezzo di un prodotto è sufficiente contattarci comunicandoci gli articoli di vostro interesse; provvederemo ad inviarvi in tempi rapidi la nostra migliore offerta completa di tutte le informazioni necessarie per poter valutare l'acquisto (prezzo, disponibilità, tempi di consegna, trasporto, scheda prodotto,...).


D: I prezzi esposti nella sezione offerte sono comprensivi di IVA?
R: No, i prezzi delle offerte promozionali (come qualsiasi eventuale altro prezzo presente nel sito) non sono comprensivi di iva; per ottenere il prezzo finito si dovrà aggiungere al prezzo esposto l'iva di legge al 22%.


D: Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta dopo avervi contattato?
R: I tempi di risposta sono molto brevi; salvo eccezioni dovute a circostanze occasionali, rispondiamo alle richieste ricevute nel corso della stessa giornata e comunque non oltre le 24 ore successive.


D: Come faccio ad ordinare un articolo di mio interesse?
R: Per effettuare un ordine è sufficiente confermarci (a ½ mail, telefono o fax) l’offerta inviatavi; a questo punto provvederemo ad inviarvi la conferma d’ordine riepilogativa con tutte le informazioni relative al vostro acquisto.


D: C'è un minimo d'ordine?
R: No, non c'è un minimo d'ordine.


D: C'è un quantitativo minimo da ordinare?
R: Non tutti i nostri articoli vengono forniti singolarmente; alcuni, infatti, li forniamo solamente in confezione. In linea di massima, all'interno del catalogo gli articoli forniti esclusivamente in confezione vengono segnalati (insieme al quantitativo da cui la confezione è composta): in ogni caso, nel momento in cui vi comunicheremo la quotazione, vi informeremo anche sull'eventuale quantitativo minimo fornibile. I principali articoli forniti in confezione sono i guanti, alcune tipologie di abrasivi, alcuni prodotti chimici, gli elementi di staffaggio delle misure più piccole, la raccorderia ed i tubi per l'aria compressa.


D: E’ possibile ritirare direttamente quanto ordinato o effettuate solo spedizioni?
R: Si, è possibile; nel caso vogliate ritirare il materiale ordinato presso il nostro punto vendita, sarà sufficiente comunicarcelo in fase d’ordine e provvederemo ad avvisarvi a merce pronta per il ritiro.


D: Come faccio a conoscere il costo della spedizione?

R: Il costo della spedizione viene calcolato per ogni singolo ordine in base a destinazione, peso e volume della merce; nel momento in cui vi comunicheremo il costo dell'articolo di vostro interesse, provvederemo ad informarvi anche sul costo del trasporto.


D: Avete anche altri prodotti oltre a quanto presente nel catalogo on-line?

R: Si; nel caso non troviate l’esatto articolo di vostro interesse, ma rientrasse comunque in una delle categorie di prodotti da noi commercializzate, sarà sufficiente comunicarci la natura del prodotto che state ricercando e provvederemo ad indicarvi se è un articolo da noi fornito, oltre che ad inviarvi quotazione, scheda tecnica e tempi di consegna.


D: Vendete tutti gli articoli dei marchi commercializzati?

R: In linea di massima si. Ad eccezione di alcuni produttori che hanno una profondità di catalogo elevata e multisettoriale (Bosch, 3M, …), tutti gli articoli presenti sui cataloghi dei marchi da noi rivenduti sono fornibili.

 
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